Ruilen en retourneren

30 dagen bedenktijd

Bij de Elma webshop ontvang je alle producten 30 dagen op zicht. Wil je je bestelling retourneren dan is dat geen enkel probleem, mits je dit binnen 30 dagen na de levering van je bestelling aan ons meldt.

Nadat je je bestelling aan ons hebt geretourneerd, zal het volledige bedrag inclusief verzendkosten door ons worden gecrediteerd en ontvang je daarvan een bevestiging. Alleen de kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.

Voorwaarden voor retourneren

Om aanspraak te kunnen maken op een volledige terugbetaling bij retourneren, is het van belang dat de betreffende producten compleet, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd. Zowel het product als de verpakking dienen onbeschadigd te zijn.

Wanneer er aan één van bovenstaande voorwaarden niet wordt voldaan, behoudt Elma webshop zich het recht om van volledige terugbetaling af te zien. In dat geval zullen wij altijd contact met je opnemen.

Retouradres:

Elma Webshop
Batenburgweg  9A
3769 CB Soesterberg

©2016 ELMA B.V. | Disclaimer Elma@twitter